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eZ Publish : le CMS en réponse à l’approche Expérience Utilisateur

eZ Publish s’intègre nativement à une approche ‘expérience utilisateur’ 

  • son architecture séparant strictement les contenus de la présentation en fait un outil prêt pour le mobile, le multicanal et le multi-sites
  • d’un point de vue fonctionnel, des briques puissantes de recherche (eZ Find), de personnalisation de contenus (eZ Recommandation), de gestion avancée de publication (eZ Flow) permettent de mettre en œuvre des stratégies marketing avancées.
  • ses performances techniques, éprouvées sur des sites à forte fréquentation, notamment son architecture et la couche de gestion des caches, lui permettent de garantir des temps de réponse et une haute disponibilité

Références

CRT Centre

Plateforme multi-sites régionale

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Experience Utilisateur

« L’internaute au cœur des projets web »

« Ce sont 73% des visiteurs de site e-commerce qui quittent le site au bout de 2 minutes s’ils ne trouvent pas ce qu’ils cherchent. »

« A chaque palier de 100 ms de latence les ventes chutent de 1% sur le site d’Amazon »

« Le taux de rebond moyen, tous secteurs confondus, est de 60 % »

Ces quelques données prouvent l’importance de l’expérience utilisateur, principal levier d’efficacité d’un site web, qu’il soit orienté ‘business’ ou ‘cooporate’.

Notre parti pris est clair : L’expérience utilisateur est le fil conducteur des choix ergonomiques, techniques et webdesign lors des phases de conception des projets web avec nos clients.

L’expérience utilisateur ‘by kaliop’ se décline sur de nombreux domaines :

Multi-canal

Sites, landing, newsletter, mobiles, tablettes, … Vos contenus doivent pouvoir être multi-diffusés et accessibles sur l’ensemble de ces canaux quelque soit le canal choisit par l’internaute. 

Mobile

Version mobile, version tablette, application mobile,… : support incontournable, Kaliop innove en matière de mobilité

Notre expertise mobile

Multi-sites 

Sites événementiels ou affinitaires, usines à sites, … une plateforme multi-sites permet de multi-diffuser vos contenus de façon ciblée selon les attentes et besoins des utilisateurs. Elle permet également de constituer un socle technique et fonctionnel permettant de générer de nouveaux sites en bénéficiant d’économies d’échelles.

Web design 

Efficacité de l’ergonomie, la facilité d’appréhension des contenus, fluidité... le style graphique est un élément  déterminant de l’expérience utilisateur. Notre parti pris : un design clair, épuré, prioritairement au service de la navigation et des contenus 

Notre book graphique

Réseau sociaux

Avec près de 700 millions de membres Facebook, l’expérience utilisateur se conçoit nécessairement en interaction aux réseaux sociaux : relais efficaces  qui démultiplient la visibilité de vos contenus, ils gérèrent du trafic via l’impact des communautés. 

Pôle digital

Search 

Du catalogue de vente au site documentaire ou de publication, la recherche est un outil  essentiel représentant en moyenne 30 % des premières recherches des utilisateurs. eZ Find, brique de la solution eZ Publish, propose des fonctionnalités avancées : Indexation multi-sites, Résultats par pertinence, auto-complétion, approximation syntaxique / suggestions, recherche par facette, recherche par proximité géographique….

Découvrez eZ find

Contenus customisés

Proposer un contenu adapté au profil de recherche de l’internaute, en se basant sur des stéréotypes de navigation des internautes précédents, c’est la puissance de l’extension eZ Recommandation de la solution eZ Publish. Exploitée initialement pour les sites e-commerce afin d’augmenter le panier moyen, elle augmente les  pages vues /visites  sur les sites de publication à forte volumétrie de contenus 

Accessibilité

L’accessibilité d’un site web améliore l’accès des internautes handicapés bien sûr, mais aussi celui de tous les utilisateurs en permettant une meilleure visibilité du site et une meilleure organisation logique et fonctionnelle de l’information.

Notre expertise Accessibilité

Temps de réponse

Amazon, premier site e-commerce au monde l’a démontré : A chaque palier de 100 ms de latence les ventes chutent de 1%. De plus, la latence entre en compte dans le Search Engine Result Page. Kaliop dispose d’une forte expertise en matière d’optimisation des temps de réponse pour des sites à haut trafic sous eZ Publish.

Haute disponibilité

Qu’il soit business, cooporate ou de service, un site doit être accessible sur des plages 24*7, notamment lors de période de fort trafic (campagne promotionnelle, e-mailing, période ou saison de forte connexion, …). La haute disponibilité passe par une architecture logicielle et d’hébergement dimensionnée en fonction du niveau de criticité.

Haute disponibilité

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